Uma jornada de crescimento com estratégia e maturidade
Scale-Up Endeavor.
E se sua gestão fosse tão clara e fluida quanto o seu planejamento?
A plataforma que orquestra a sua empresa
Transformar processos em eficiência digital por meio de automação, dados e conexão de ponta a ponta.
Case Convergint
O coração da operação de serviços
A Desk Manager permitiu à Convergint transformar sua estratégia global de serviços em uma operação mensurável no Brasil. A gestão passou a ser orientada por dados confiáveis, com controle, visibilidade e capacidade de reação rápida. O resultado é uma operação mais eficiente, auditável e preparada para sustentar crescimento com qualidade.
CASE GRUPO MOAS
Evolução na Experiência e Eficiência Operacional
Apesar de uma cultura fortemente orientada a conexões humanas, a operação dependia de atividades manuais, sem a velocidade, segurança e rastreabilidade exigidas pelo mercado. O software anterior não oferecia integração com Microsoft Teams nem capacidade real de personalização.
Case BYD
Do e-mail à liderança
no pós-venda
A Desk Manager foi implementada como a plataforma central de atendimento da BYD, unificando todos os canais de suporte em um único ambiente. A solução estruturou o pós-venda com processos claros, categorização detalhada e visibilidade completa do status de cada chamado, permitindo controle operacional, integração entre áreas e gestão eficiente dos SLAs.
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Desk Manager Experience
Conheça o espaço de Experiência
Localizado no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, este novo espaço nasce com o propósito de ser muito mais do que um escritório. Ele é o nosso hub de inovação e cocriação, desenhado especificamente para aproximar ainda mais nossos clientes, parceiros e o mercado.
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